莞企备战“双十一”各有秘笈，以纯a21今年不送奔驰专门研究消费者网购轨迹，有企业外包仓储物流乐得清闲。
一年网售近30万条男士内裤的东莞内裤大王谢继权。
双十一快到了，东莞的电商企业又要忙。以纯线上品牌a21去年“买衣服送奔驰”造势，今年稍显低调，成立技术团队玩起大数据———专门研究消费者的行为轨迹。不过，在大家都忙得团团转的时候，一年能在网上卖30万条内裤的谢继权却很“悠哉”，他有他的分销“王道”。另有小电商干脆把整个仓储物流都打包给顺丰，一样乐得清闲。
大咖
a21今年不送奔驰玩起大数据
选手：以纯线上品牌a21
目标：去年双十一销售额3856万，今年冲刺5000万
策略：知己知彼，研究消费者行为轨迹
10月15日，离双十一还有近一个月，a 21的广告已经在广州和北京等各地的地铁站铺开。“营销战是一年早过一年!”a 21负责人陈宇一脸感慨。淘宝双十一将跨入第六个年头，以纯年年都参加，去年是提前半个月推广，今年是足足提早了一个月。比起营销，供应链的准备更早：今年2月，a 21的设计师就开始设计新款的轻薄羽绒;6月，已经投入生产。
投入的背后是年年攀升的线上市场。“增长就摆在那里”，陈宇介绍。2009年，以纯第一次参加双十一，当日销售额是100万。到了去年，他们打造的线上品牌a 21新上市，单日的销售额已经冲到了3856万。陈宇笑道，不单单电商、媒体和消费者，连线下的实体零售商也对这一场狂欢翘首以待。“我们今年的预期是希望能做到5000万到6000万”。
不过，对比去年，今年a 21稍显“低调”。去年是这一品牌新上市，a 21携手天猫特意登录了纽约时代广场打广告。双十一当日再博取眼球：买衣服首单还能送十几万的奔驰。
“不能今年送楼，明年送飞机，总有个头。”陈宇笑道。今年谁能抢到a 21首单，就送一套市价3万的苹果套装，包括一部iphone6，iphone6plus和一部ipadair。公司反将重心转移到了另一块：大数据的挖掘和客户的行为分析。
他们已经专门成立了客户体验团队，专门研究消费者的行为轨迹：客户登录a 21的网店后，浏览了多少页面，看了哪些产品，下了哪些单，如果没下单，离开后去了别的网店，买了哪些同类产品，为什么会买别的产品……都有清晰的轨迹和数据可追踪。
陈宇介绍，这些数据将直接影响到a 21未来的页面布局，和下一次的运营投放甚至仓储、制造和设计研发，用于优化其整个生产链。“电商早期的发展是靠人口红利，人人都削尖了脑袋投广告找噱头，未来就必须靠精细化的投放。”
